Prise de Rendez-vous
Qualification des leads et optimisation agenda
Qualification des leads entrants, synchronisation agenda en temps réel, confirmation automatique et rappels intelligents. Optimisez votre taux de présence et maximisez le ROI de votre force commerciale.
Ce que comprend notre service
Une solution complète et clé en main, adaptée à vos besoins spécifiques.
Qualification des leads
Nos agents qualifient chaque lead entrant selon vos critères : budget, besoin, délai de décision, autorité. Seuls les prospects qualifiés sont transmis à votre équipe commerciale.
Synchronisation agenda temps réel
Connexion directe à votre agenda (Google Calendar, Outlook, Calendly, Salesforce) pour une prise de rendez-vous en temps réel sans double réservation.
Confirmation et rappels automatiques
Confirmation par email et SMS immédiate, rappel J-1 et H-2 avant le rendez-vous. Réduction des no-shows de 40% en moyenne.
Scoring des prospects
Attribution d'un score de qualification à chaque prospect selon vos critères, permettant à vos commerciaux de prioriser leurs rendez-vous.
Gestion des annulations
Traitement immédiat des annulations et reports, proposition de créneaux alternatifs et mise à jour automatique de l'agenda.
Conformité RGPD
Collecte et traitement des données prospects en conformité totale avec le RGPD. Consentement enregistré et droit à l'effacement géré.
Pourquoi externaliser votre prise de rendez-vous chez SHY Performance ?
Comment ça marche ?
De la signature à la mise en production en moins de 15 jours.
Définition des critères
Co-construction de la grille de qualification avec votre équipe commerciale et définition des critères de scoring.
Intégration agenda
Connexion à vos outils de gestion d'agenda et paramétrage des créneaux disponibles par commercial.
Scripts de qualification
Élaboration des scripts de qualification et de prise de rendez-vous, validés par votre direction commerciale.
Démarrage et optimisation
Lancement avec suivi quotidien du taux de qualification et des no-shows, optimisation continue des scripts.
Questions fréquentes
Services complémentaires
Prêt à externaliser votre prise de rendez-vous ?
Devis personnalisé sous 24h. Audit ISO 18295 offert à la signature.