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Call Center Inbound Premium — ISO 18295

Le Call Center qui Transforme vos Appels en Résultats

L'excellence du service client externalisé, dès 8€/heure. 7 secteurs, 5 langues, disponible 24h/24.

Certifié ISO 18295Manager dédiéReporting temps réel
Découvrir
8€
8€
Service client FR
2060
2 400
par agent/mois
24h
< 20s
SLA contractuel
7
7
expertise sectorielle
5
5
FR/EN/ES/IT/DE
98%
98%
CSAT moyen 2024
Tarification Transparente

Tarifs Transparents

Des tarifs clairs, sans frais cachés. Calculez votre budget en temps réel.

Service Client FR

Idéal pour les PME souhaitant externaliser leur service client en français.

8€/h
  • Agents francophones natifs
  • Manager dédié
  • Reporting quotidien
  • Plateforme KPI temps réel
  • Formation agents incluse
  • Audit ISO 18295 offert
Démarrer maintenant
Le plus populaire

Service Bilingue

Pour les entreprises à dimension internationale nécessitant un support FR/EN.

9€/h
  • Agents FR + EN natifs
  • Manager dédié bilingue
  • Reporting temps réel
  • Plateforme KPI avancée
  • Formation agents incluse
  • SLA contractuel garanti
  • Audit ISO 18295 offert
Choisir ce plan

Multilingue Premium

Pour les grands comptes avec besoins multilingues (FR/EN/ES/IT/DE).

11€/h
  • 5 langues disponibles
  • Manager senior dédié
  • Reporting personnalisé
  • Dashboard KPI sur mesure
  • Formation agents premium
  • SLA renforcé 99,5%
  • Audit ISO 18295 offert
  • Intégration CRM incluse
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Simulateur de coût mensuel

5h500h

Estimation mensuelle

1 386

/mois (estimation)

Tarifs HT. Engagement minimum 3 mois. Devis personnalisé disponible sous 24h.

Témoignages Clients

Ce que disent nos clients

500+ entreprises nous font confiance pour leur service client.

M

Marie Dupont

Directrice Service Client — TelecomPlus

J

Jean-Marc Bernard

CEO — RetailExpress

S

Sophie Martin

Responsable Opérations — BanqueVerte

50+
Clients actifs
98%
Taux de renouvellement
4.9/5
Note moyenne
3 ans
Durée moyenne contrat
Notre Processus

Comment ça marche ?

De la signature à la mise en production en moins de 15 jours.

01

Audit gratuit

Analyse de vos besoins et volumes d'appels sous 24h.

02

Proposition sur mesure

Devis personnalisé avec KPIs contractuels sous 48h.

03

Formation agents

Formation spécifique à votre secteur en 5 jours.

04

Mise en production

Démarrage opérationnel sous 15 jours, reporting J+1.

Démarrage possible en moins de 2 semaines
FAQ

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur notre service.

Nous pouvons démarrer en moins de 15 jours : 24h pour l'audit, 48h pour la proposition, 5 jours de formation agents, puis mise en production.

Devis gratuit sous 24h

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Rejoignez 500+ entreprises qui nous font confiance. Devis gratuit sous 24h.

Sans engagement
Réponse sous 24h
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