Catégorisation service :
Vente :
- Prospection téléphonique
- Opérations d’acquisition
- Enquêtes téléphoniques
Notre approche innovante et flexible s’adapte à toutes les situations, qu’il s’agisse d’une petite entreprise cherchant à élargir sa clientèle ou d’une grande entreprise visant une efficacité accrue.
Support technique
- Expérience client exceptionnelle
- Solutions fiables
- Assister les clients B to B et B to C
Nous offrons une expérience client exceptionnelle qui dépasse les attentes, établissant des relations durables. Pour le B2B, nos solutions techniques sur mesure relèvent les défis des affaires. En B2C, nos solutions conviviales répondent aux besoins des consommateurs avec efficacité.
Conseil en expérience client :
- Analyser les besoins des clients
- Offrir des conditions favorables pour grandir et prospérer
- Créer des relations durables et satisfaisantes avec les clients
Notre expertise en conseil en expérience client crée des relations durables et satisfaisantes, dépassant les attentes. Optez pour notre service et bénéficiez d’une équipe dédiée à l’optimisation de l’expérience de vos clients, en identifiant et en résolvant les frictions pour des résultats durables.
Assistance commerciale :
- Améliorer les parcours clients complexes
- Effectuer des audits pour évaluer et améliorer l'expérience client
- Identifier les points de friction dans les parcours clients et proposer des solutions d'amélioration.
Notre expérience en assistance client forge des relations durables et dépassant les attentes. Optez pour notre service, bénéficiez d’une équipe dévouée à l’optimisation de l’expérience client, identifiant les frictions pour des stratégies sur mesure.
Paroles directes de nos agents dévoués
Ahmed Saoui
Chef de projet qualité
Je suis Ahmed Saoui, chef de projet qualité chez SHY Performance . Mon rôle ? Assurer la qualité des produits et service Téléphonie Mobile et m’engager pleinement dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Chez SHY Performance, l’environnement professionnel exceptionnel contribue à mon épanouissement.
Elkouch jalal
Coordinateur
Je suis Jalal el kouch, Coordinateur chez SHY Performance. Mon rôle est d’accompagner et développer les compétences de mon équipe avec des plans d’action ciblés pour une amélioration continue. Rejoignez-nous pour apprendre et évoluer dans votre métier chez SHY Performance.
Jougha Hajar
Responsable ressources humaine
En tant que responsable des ressources humaines chez SHY Performance. Mon rôle essentiel est de piloter la gestion des ressources humaines au sein de l’entreprise. Rejoignez-nous pour évoluer et exceller dans votre carrière au sein de SHY Performance, où nous valorisons la croissance professionnelle et la contribution individuelle à notre succès collectif.
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