Notre histoire
2013
Fondation de SHY Performance en 2013
En 2013, SHY Performance voit le jour, lançant ainsi ses activités dans la gestion à distance des relations clients et prospects.
2014
Développement des Composantes Majeures
Développement et la mise en place des Quatre composantes majeures (technologie, logistique, ressources humaines, culture et méthodes marketing modernes) en induisant la gestion scientifique de la relation client à distance.
2017
Expansion des services proposées et inclusion VAD & réception
Expansion des services proposées en Vente à distance tant bien en prospection qu’en acquisition, passant des assurances à la téléphonie en garantissant par la même occasion la réception d’appel . assurant de la sorte une prestation qualitative INBOUND & OUTBOUND.
2023
Lancement Certification ISO 9001 V2015 & LRS
Certification en cours pour le management qualitative, avec une amélioration continue robuste et scientifique, d’une part. Et d’autre part Certification en cours pour les conditions de travail de l’ensemble de nos collaborateurs, RSE garantissant de la sorte, une expérience premium pour l’ensemble de nos collaborateurs et nos clients
Intégrité
Nous croyons en l’intégrité en tant que fondement de nos relations affaires. Nous nous engageons à être honnêtes, transparents et éthiques dans toutes nos interactions avec nos clients, partenaires et employés.
Excellence
Nous visons à surpasser les attentes de nos clients en offrant des produits et services d’une qualité exceptionnelle. Notre engagement envers l’amélioration continue à nous maintenir à la pointe de notre industrie.
Innovation
Nous promouvons la créativité au sein de notre équipe, en recherchant constamment de nouvelles idées, adoptant les dernières technologies et repoussant les limites pour fournir des solutions uniques à nos clients.
Nos partenaires
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